<![CDATA[Como usar o Suporte - Categorias e Tags]]>Como Usar o Suporte da Comunidade TacFlow

Bem-vindo! Este guia rápido vai te ajudar a criar posts organizados para que sua dúvida, bug ou sugestão seja resolvida o mais rápido possível.

📂 As 5 Categorias da Comunidade

Categoria Finalidade
Primeiros Passos Tutoriais, guias e informações para novos membros
Novidades Releases, changelogs e comunicados oficiais
Copie e Cole Skills, prompts, agentes e flows prontos para usar
Conexões Compartilhe projetos, descobertas e soluções com a comunidade
Suporte Reporte bugs, tire dúvidas técnicas e busque problemas já resolvidos

🏷️ O Sistema de Tags

Cada post pode ter até 2 tags. Use a combinação certa para filtrar seu post:

🔧 Tag de Área — o quê (prefixo 1-)

Tag Quando usar
1-agents Problemas ou dúvidas sobre Agentes
1-flows Sobre Flows (workflows BPMN)
1-integrations Sobre Integrações (WhatsApp, Google, Telegram, etc.)
1-appearance Sobre aparência, layout ou personalização

🎯 Tag de Intenção — tipo (prefixo 2-)

Tag Quando usar
2-bug Você encontrou um bug ou erro
2-question Você tem uma dúvida ou pergunta
2-request Você quer sugerir uma funcionalidade nova
2-comment Você quer dar um feedback ou opinião
2-prompt Você está compartilhando um prompt
2-template Você está compartilhando um template
2-business Conteúdo com foco em negócios
2-showcase Mostrar/demonstrar algo que você criou

📋 Exemplos Práticos

Exemplo 1: Dúvida sobre Agentes
Categoria: Suporte
Tags: 1-agents + 2-question

Exemplo 2: Bug ao criar Flow
Categoria: Suporte
Tags: 1-flows + 2-bug

Exemplo 3: Sugestão de nova Integração
Categoria: Suporte
Tags: 1-integrations + 2-request

Exemplo 4: Compartilhar um Prompt de Agente
Categoria: Copie e Cole
Tags: 1-agents + 2-prompt

Exemplo 5: Mostrar um Projeto
Categoria: Conexões
Tags: 1-agents + 2-showcase

✅ Regra de Ouro

Categoria certa + Tags certas = Resposta mais rápida!

  • Na dúvida, poste em Suporte
  • Sempre escolha 1 tag de Área (1-...) + 1 tag de intenção (2-...)
  • Máximo de 2 tags por post
  • As tags disponíveis variam conforme a categoria

💡 Dica: Antes de criar um post, use a busca para ver se sua dúvida já foi respondida!

Post criado automaticamente pelo TacBot

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